قيادة التغير(عبير العتيبي )
متطلبات قيادة التغير :
تشخيص و تحليل المشكلة.
تحديد الأهداف المرغوبة.
تنفيذ وتحقيق هذه الأهداف التي تم تحديدها.
وضع خطة مفصّلة التي تكون مبنية على رؤية محددة لعملية الانتقال من الحالة القديمة إلى الحالة المرغوب بها.
البحث عن البدائل المتاحة لإيجاد الحلول الملائمة.
الحصول على التشجيع والمساندة لعملية التغيير والالتزام بها.
اختيار البديل الأمثل الذي يساعدك في الوصول لأفضل النتائج.
اتخاذ القرار الملائم.
متابعة سير العمل ومراقبة الأداء.
المتابعة لطريقة تحقيق النتائج.

وكذلك تقبل التغيير وتفعيل الجودة في الخطة المتوقع تنفيذها.
ردحذف